بيان مسئله

واژه استرس در نزد متخصصين متخلف معاني متفاوتي دارد، استرس در سالهاي اخير بسيار مورد توجه قرار گرفته است در حالي كه مسأله استرس در جامعه به طور گسترده‌اي تشخيص داده شده است روان‌شناسان باليني و سايرين ارتباط بين فشار رواني و بهداشت رواني را به دقت مورد بررسي قرار داده‌اند. در روانشناسي استرس به معني تحت فشار روحي و رواني قرار گرفتن تعريف شده است. در اين حالت جسم روان آدمي به تقاضاهاي دروني و بيروني با فشار پاسخ مي‌دهند. استرس هنگامي رخ مي‌دهد كه فرد واكنشهاي خود را در مواجهه با محركهاي دروني و بيروني ناتوان ببيند كه همانا پيامد آن از دست رفتن تعادل رواني فرد است (خواجه‌پور، 1377، ص 5) استرس را گاهي ناشي از محركات خارج مي‌دانند و گاهي آن را پاسخ فرد به پاره‌اي از مزاحمت‌ها عنوان كرده‌اند. بررسي‌هاي جديد و تئوريهاي جامع راجع به استرس به تعامل فرد و محيط تأكيد دارد.

محققان سالهاي 1950 استرس را پاسخ فرد به فرآيندهاي دروني و بروني كه بر ظرفيت ادغام نيروهاي جسمي و رواني فشار وارد مي‌كنند توصيف نموده‌اند.

كلاس وسينگر، در تحقيق خود نشان دادند فشارهاي عصبي مي‌تواند باعث كاهش ميزان تحمل و ناكامي شود. در اين تحقيق نشان داده شده است كه كاركنان سازمان فشارهاي عصبي ناشي از سروصداهاي آزار دهنده و دخالت‌هاي بي مورد در انجام وظايف شغلي خود را تحمل مي‌كنند، اما از ميزان تحمل آنان در برابر ناكامي كاسته مي‌شود (منتقل از پايان‌نامه رجب‌پور، 1379)

اگر چه عمده‌ترين هدف كار كردن انسانها، تأمين نيازهاي زندگي و به عبارتي كسب درآمد مي‌باشد اما عوامل ديگري نظير به ثمر رسانيدن انگيزه‌ها، عملي كردن تمايلات، انتظارات اجتماعي، علاقه‌مند بودن به كار، فشار محيطي و خانوادگي و رقابت نيز در كار كردن دخيل هستند ولي نمي‌توان از كسب درآمد به عنوان تنها علت اشتغال آدميان نام برد (اسفرجاني، 1353، ص 50)

استرس در زندگي روزمره به وفور ديده مي‌شود و همه افراد به دفعات متعددي تحت تأثير استرس قرار مي‌گيرند و آن را تجربه مي‌كنند و وقتي كه كسي دچار استرس شده، وارد محيط كار خود مي‌شوند و معمولاً همكاران ومسئولين متوجه مي‌شوند و در تعامل با ديگران و استرس فرد به آنان سرايت مي‌كند و براي همين با توجه به آنچه گفتيم در اين تحقيق به بررسي ميزان استرس و تجربه استرس در بين معلمين زن كلاس اول و دوم و سوم ابتدائي را انجام مي‌دهيم. به اين دليل كه استرس از شغلها به وفور ديده مي‌شود ولي شغلهاي داراي استرس زيادتر هستند مثل پزشكي، مديران. پرستاران، معلمان و … مي‌باشند وبراي همين در اين تحقيق به سراغ محيط مدرسه مي‌رويم كه در بسياري از مواقع بسيار استرس‌از هستند چه براي كاركنان و چه براي دانش‌آموزان. مي‌خواهيم بدانيم چه عواملي در محيط مدرسه باعث استرس مي‌شود و معلمان سطوح مختلف اول و دوم و سوم ابتدائي چقدر مورد عوامل استرس‌از قرار مي‌گيرند، اين عوامل چه چيزهايي هستند و تجربه استرس معلمان در زندگي روزمره آنها تا چه اندازه‌اي مي‌باشد و شيوه‌هاي مقابله با استرس را بررسي مي‌كنيم.

فهرست:

عنوان                                                                                                  صفحه

فصل اول: كليات پژوهش

مقدمه………………………………………………………………………………………………………. 1

بيان مسأله…………………………………………………………………………………………………. 3

اهداف تحقيق…………………………………………………………………………………………….. 5

سوالات تحقيق…………………………………………………………………………………………… 5

فرضيه هاي تحقيق………………………………………………………………………………………. 5

اهميت و ضرورت تحقيق……………………………………………………………………………… 6

تعاريف نظري……………………………………………………………………………………………. 7

-         استرس……………………………………………………………………………………………….. 7

-         معلم…………………………………………………………………………………………………… 7

-         تجربه استرس……………………………………………………………………………………….. 7

تعارف عملياتي………………………………………………………………………………………….. 7

فصل دوم: ادبيات تحقيق

مقدمه………………………………………………………………………………………………………. 10

مفهوم استرس…………………………………………………………………………………………….. 10

استرس بعنوان پاسخ دروني…………………………………………………………………………… 15

مراحل استرس……………………………………………………………………………………………. 17

-         مرحله واكنش اخطار………………………………………………………………………………. 18

-         مرحله مقاومت……………………………………………………………………………………… 18

-         مرحله فرسودگي…………………………………………………………………………………… 18

علل فشار رواني…………………………………………………………………………………………. 19

شرايط ايجاد كننده استرس…………………………………………………………………………….. 20

-         عوامل فردي…………………………………………………………………………………………. 20

-         عوامل محيطي………………………………………………………………………………………. 22

-         عوامل سازماني……………………………………………………………………………………… 24

انواع استرس……………………………………………………………………………………………… 26

پاسخ هاي فيزيولوژيك بدن انسان به استرس……………………………………………………… 27

عنوان                                                                                                  صفحه

استرس مثبت و منفي…………………………………………………………………………………… 29

استرس طبيعي يا نرمال…………………………………………………………………………………. 30

استرس شغلي…………………………………………………………………………………………….. 31

نشانه هاي استرس شغلي………………………………………………………………………………. 32

مطالعات مربوط به استرس شغلي……………………………………………………………………. 33

دلزدگي و استرس شغلي………………………………………………………………………………. 34

ابعاد گوناگون نقشهاي شغلي…………………………………………………………………………. 35

فشار ناشي از نقش …………………………………………………………………………………….. 36

استرس از نظر جنسيتي…………………………………………………………………………………. 37

-         استرس زنان كارمند………………………………………………………………………………… 38

ديدگاه هاي نظري درباره استرس……………………………………………………………………. 39

حمايت اجتماعي چه تأثيري ممكن است در استرس شغلي داشته باشد…………………….. 44

آيا تنها افراد خاصي هستند كه نمي توانند با استرس مقابله كنند………………………………. 45

-         پيشينه تحقيق………………………………………………………………………………………… 46

فصل سوم: روش تحقيق

-         روش تحقيق………………………………………………………………………………………… 51

-         جامعه آماري………………………………………………………………………………………… 51

-         نمونه پژوهش……………………………………………………………………………………….. 51

-         ابزار پژوهش………………………………………………………………………………………… 51

-         چگونگي جمع‌آوري اطلاعات…………………………………………………………………… 53

-         روش آماري…………………………………………………………………………………………. 53

فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده‌هاي آماري

مقدمه………………………………………………………………………………………………………. 60

تجزيه و تحليل داده‌هاي آماري………………………………………………………………………. 61

فصل پنجم: بحث و نتيجه‌گيري

نتيجه‌گيري………………………………………………………………………………………………… 101

محددويت‌هاي تحقيق………………………………………………………………………………….. 104

پيشنهادهاي تحقيق………………………………………………………………………………………. 104

فصل ششم:

منابع و مأخذ……………………………………………………………………………………………… 106

نمونه پرسشنامه…………………………………………………………………………………………… 108

جهت دانلود کلیک کنید